Програмне забезпечення (ПЗ) – це набір різноманітних програм, які керують роботою ПК, підтримують діалог з користувачем, обробляють різноманітну інформацію, допомагають створювати нові програми. ПЗ ділиться на 4 види: - програми ОС; - прикладні програми; - середовища програмування; - службові програми. Операційна система – це набір програм, призначених для взаємодії комп’ютера з користувачем. Вікна бувають різних типів (три типи): 1. Програмні вікна – це вікна, які відкриваються при запуску програм. 2. Діалогові вікна – це вікна, які призначені для зміни режимів роботи програми, зміни значень параметрів, введення додаткових даних 3. Інформаційні вікна – це вікна, які призначені для виведення повідомлень про стан або результат роботи програми, про можливість виникнення непередбачених ситуацій Файл – іменована область на диску комп’ютера Файли поділяються на 2 категорії: 1. COM, EXE, BAT. 2. Файли другої категорії можуть мати розширення: DOC, TXT, LEX, WRI – текстові файли; BMP, GIF, JPG, RLE, WMF – графічні файли; AVI, MPG, DAT – відеофайли; WAV, PCM, MP3 – звукові файли; Ярлик — це елемент графічного інтерфейсу, невелике зображення, що репрезентує застосунок, файл, теку, вікно, компонент ОС, пристрій, тощо. Папка – це логічна ємність, у якій можна згрупувати будь-які елементи, наприклад, документи, файли, інші папки або ярлики. Кошик – це місце на комп’ютері, призначене для тимчасового збереження знищених файлів. Буфер обміну – це ділянка пам’яті комп’ютера, зарезервована для тимчасового використання будь-яких даних Провідник Windows — програма Explorer.exe, навігаційний файловий менеджер, міститься у каталозі операційної системи Windows Миша — один із вказівних пристроїв уведення, який дає змогу користувачеві через інтерфейс взаємодіяти з комп'ютером Розрізняють декілька типів мишей: • За механізмом керування курсором: a) механічна — всередині миші вільно розташована кулька, котра дотикається до поверхні, на якій розташована мишка, рух змушує кульку обертатися у відповідний бік, які передаються на два перпендикулярно розташовані валики, оберти яких і перетворюються оптичними сенсорами у сигнали комп'ютера; b) оптична — мишу оснащено освітлювачем (лазером) і примітивною «камерою», котра і фіксує рухи миші по поверхні. • За принципом обміну даних з комп'ютером: a) дротова — сигнали комп'ютеру передаються за допомогою дротів; b) бездротова — така мишка складається з двох частин: безпосередньо маніпулятора, з вбудованим пристроєм передачі радіосигналів, і пристрою для приймання радіосигналів, який під'єднаний до комп'ютера Властивості – це меню файлу, папки або програми, завдяки якому можна дізнатись основні дані про автора, дату створення, тип і т.д., а також виконувати його налаштування